Notre code éthique
Notre association respecte un code éthique fondé sur nos valeurs et destiné à protéger vos intérêts essentiels.
LE RESPECT
Nous exécutons nos missions avec l’implication que vous êtes en droit d’attendre
et refusons d’intervenir sur des missions qui ne sont pas dans notre champ de compétences.
Nous vous restituons tous les éléments d’information vous permettant de prendre des décisions ;
nous respectons vos choix et votre volonté.
L’ÉCOUTE
Nous nous adaptons au contexte, à la culture de votre entreprise, aux personnes qui y travaillent. Nous
vous écoutons, nous entretenons des relations positives,
nous répondons à vos questions et vos interrogations.
LA CONFIDENTIALITÉ
Nous nous engageons à ne pas divulguer à l’extérieur de notre organisme les informations nominatives
portées à notre connaissance sans votre autorisation.
LA RESPONSABILITÉ
Nous respectons nos engagements, nous assumons nos responsabilités
quant aux actions mises en oeuvre dans le cadre de la prestation.
LE RESPECT DES LOIS ET RÈGLEMENTS
Nous connaissons et respectons les lois et règlements en vigueur s’appliquant aux activités
de notre organisme et à votre entreprise en lien avec la prestation.
INTÉGRITÉ
Refuser tout avantage ou arrangement qui altère l’impartialité du service rendu.
L’OBJECTIVITÉ
Nous traitons de manière objective vos remarques et objections, et refusons toute subordination.
L’INDÉPENDANCE
Nous agissons indépendamment de tout intérêt particulier ou commercial.
LA PERFORMANCE DURABLE
Nous vous accompagnons avec la préoccupation constante de concilier performance économique,
efficacité environnementale et dynamique sociale dans une approche de développement durable.